
Aerefund. Compensatie voor Volotea vluchten
Volotea is jou compensatie verschuldigd onder EU-richtlijn EC 261/2004. Wij halen dat geld op — gratis check, €42 pas bij indiening.
74%
Gewonnen Volotea-claims
Bij kwalificerende dossiers
~12 wk
Gemiddelde uitbetaling
Na formele indiening
€600
Max. compensatie p.p.
Op vluchten boven 3.500 km
Zo werkt het in de praktijk
“Ik wist niet eens dat ik recht had op geld. Volotea mailde dat de vertraging door ‘buitengewone omstandigheden’ was. Via een vriendin hoorde ik van Aerefund — twee minuten later zag ik dat we recht hadden op €1.200.”
Bas T.
AMS → ALC · Volotea · 4u 50min vertraging
Dag 1
Vluchtdata ingevuld, compensatie berekend
Dag 2
Claim bij Volotea ingediend
Week 3
Volotea weigert — wij sturen bezwaarschrift
Week 8
Formele sommatie verstuurd
Week 12
€1.200 bijgeschreven
Volotea is een Spaans-Italiaanse lowcost die claims structureel weigert. Een formele juridische aanpak is vrijwel altijd noodzakelijk.
Wat je moet weten
Volotea is een lowcost-carrier gericht op regionale vluchten binnen Zuid-Europa, opgericht door voormalige Vueling-oprichters. De airline is relatief klein maar heeft een ongunstige reputatie voor passagiersrechten. Volotea weigert structureel directe claims en communiceert traag, ook via hun klantenportal. De ENAC (Italiaanse luchtvaartautoriteit) en AESA (Spaans) hebben Volotea meerdere malen voor het gerecht gesleept.
3 tips om jouw Volotea-claim te versterken
Volotea is in Spanje geregistreerd maar vliegt veel vanuit Italië. De bevoegde autoriteit is AESA (Spanje) voor vluchten vanuit Spanje, ENAC (Italië) voor vluchten vanuit Italië.
Weiger de "reiskrediet"-compensatie. Volotea biedt soms credits voor toekomstige vluchten aan in plaats van geldelijke compensatie. Dit is juridisch geen volwaardig alternatief tenzij jij hier expliciet mee akkoord gaat.
Volotea's vluchten zijn relatief kort. De meeste Volotea-routes zijn onder 1.500 km (€250 compensatie) of 1.500-3.500 km (€400). Controleer altijd de afstand voor je claim.
Recente vertragingen
*Wettelijke vergoeding per persoon onder EC 261/2004. Historische vluchten zijn illustratief — daadwerkelijke toekenning hangt af van vluchtomstandigheden.
Klantbeoordelingen
Bas T.
Groningen · februari 2026
+€400
“Fantastische service! Mijn vlucht was 5 uur vertraagd en ik wist niet dat ik recht had op compensatie. Binnen 2 maanden €400 ontvangen.”
Miriam J.
Maastricht · januari 2026
+€250
“Simpel aangemeld, Aerefund deed de rest. Factuur van €42 betaald nadat ik mijn €250 had ontvangen. Eerlijk systeem!”
Veelgestelde vragen
Gratis check — geen account vereist
Check het gratis in 2 minuten — geen account, geen creditcard.
Check mijn vlucht — gratis →€42 bij indiening · 25% commissie bij uitbetaling · Niets vooraf