Aerefund. Compensatie voor TAP Air Portugal vluchten
TAP Air Portugal is jou compensatie verschuldigd onder EU-richtlijn EC 261/2004. Wij halen dat geld op — gratis check, €42 pas bij indiening.
72%
Gewonnen TAP Air Portugal-claims
Bij kwalificerende dossiers
~13 wk
Gemiddelde uitbetaling
Na formele indiening
€600
Max. compensatie p.p.
Op vluchten boven 3.500 km
Zo werkt het in de praktijk
“Ik wist niet eens dat ik recht had op geld. TAP Air Portugal mailde dat de vertraging door ‘buitengewone omstandigheden’ was. Via een vriendin hoorde ik van Aerefund — twee minuten later zag ik dat we recht hadden op €1.200.”
Bas T.
AMS → AYT · TAP Air Portugal · 4u 10min vertraging
Dag 1
Vluchtdata ingevuld, compensatie berekend
Dag 2
Claim bij TAP Air Portugal ingediend
Week 3
TAP Air Portugal weigert — wij sturen bezwaarschrift
Week 9
Formele sommatie verstuurd
Week 13
€1.200 bijgeschreven
TAP staat bekend om trage claimafhandeling en veel weigeringen op basis van technische mankementen. Wij kennen hun standaard verweren en weten hoe we dit doorbreken.
Wat je moet weten
TAP Air Portugal heeft een van de slechtste EC 261-reputaties van de grote Europese carriers. De Portugese luchtvaartautoriteit ANAC en Europese consumentenorganisaties plaatsen TAP consequent onderaan in lijstjes van claimvriendelijkheid. TAP verwerkt claims traag vanuit Lissabon, gebruikt technische problemen als standaardverweer en communiceert slecht met niet-Portugese passagiers. Het feit dat TAP deels staatsbezit is, maakt de politieke druk voor verbetering groter, maar de praktijk blijft achter.
3 tips om jouw TAP Air Portugal-claim te versterken
TAP's "technisch probleem" verweer is bijna nooit geldig. TAP beroept zich structureel op technische mankementen. Europese rechters oordelen dat reguliere technische problemen onder de normale luchtvaartrisico's vallen en geen buitengewone omstandigheid zijn.
ANAC (Portugal) en INAC zijn de bevoegde instanties. Als TAP niet betaalt, is de Autoridade Nacional de Aviação Civil het escalatiepunt. Alternatieven zijn de Nederlandse ILT of de Europese geschillencommissie.
TAP Miles&Go punten zijn geen wettelijke compensatie. TAP biedt soms bonuspunten aan als schikking. Accepteer dit niet automatisch — je wettelijk recht op €250-€600 cash is sterker.
Recente vertragingen
*Wettelijke vergoeding per persoon onder EC 261/2004. Historische vluchten zijn illustratief — daadwerkelijke toekenning hangt af van vluchtomstandigheden.
Klantbeoordelingen
Bas T.
Groningen · februari 2026
+€400
“Fantastische service! Mijn vlucht was 5 uur vertraagd en ik wist niet dat ik recht had op compensatie. Binnen 2 maanden €400 ontvangen.”
Miriam J.
Maastricht · januari 2026
+€250
“Simpel aangemeld, Aerefund deed de rest. Factuur van €42 betaald nadat ik mijn €250 had ontvangen. Eerlijk systeem!”
Veelgestelde vragen
Gratis check — geen account vereist
Check het gratis in 2 minuten — geen account, geen creditcard.
Check mijn vlucht — gratis →€42 bij indiening · 25% commissie bij uitbetaling · Niets vooraf
TP3684