Aerefund. Compensatie voor Swiss vluchten
Swiss is jou compensatie verschuldigd onder EU-richtlijn EC 261/2004. Wij halen dat geld op — gratis check, €42 pas bij indiening.
83%
Gewonnen Swiss-claims
Bij kwalificerende dossiers
~9 wk
Gemiddelde uitbetaling
Na formele indiening
€600
Max. compensatie p.p.
Op vluchten boven 3.500 km
Zo werkt het in de praktijk
“Ik wist niet eens dat ik recht had op geld. Swiss mailde dat de vertraging door ‘buitengewone omstandigheden’ was. Via een vriendin hoorde ik van Aerefund — twee minuten later zag ik dat we recht hadden op €1.200.”
Bas T.
AMS → AYT · Swiss · 4u 10min vertraging
Dag 1
Vluchtdata ingevuld, compensatie berekend
Dag 2
Claim bij Swiss ingediend
Week 3
Swiss erkent de claim
Week 6
Formele sommatie verstuurd
Week 9
€1.200 bijgeschreven
Swiss (Lufthansa-groep) valt niet onder EC 261 voor vluchten buiten de EU, maar wel voor EU-vertrekkende vluchten. Zij verwerken claims methodisch maar traag.
Wat je moet weten
Swiss International Air Lines, ook onderdeel van Lufthansa Group, heeft een solide reputatie als premium carrier. Zwitserland maakt geen deel uit van de EU of EEA, maar vluchten die vertrekken vanuit EU-luchthavens vallen volledig onder EC 261. Swiss verwerkt claims via Zürich en staat bekend om een methodische aanpak — traag maar uiteindelijk eerlijk bij geldige claims.
3 tips om jouw Swiss-claim te versterken
Zürich is geen EU-luchthaven. Vloog je van Amsterdam naar Zürich met Swiss? EC 261 geldt (vertrek vanuit EU). Vloog je van Zürich naar Amsterdam? EC 261 geldt ook, want Swiss is een EU-carrier... Nee: Swiss is een Zwitserse carrier. Van Zürich naar EU geldt EC 261 NIET voor Swiss. Van EU naar Zürich wél.
Swiss biedt Miles & More als compensatie aan. Dit is een vrijwillig aanbod van Lufthansa Group en vervangt jouw wettelijke cashrecht niet. Weiger het tenzij de waarde aantoonbaar hoger is.
Zurich-vertragingen door winterweer: gedeeltelijk buitengewoon. Swiss beroept zich op Zürichs sneeuwweer. Sneeuw is soms wél een geldige buitengewone omstandigheid — maar niet altijd. Wij beoordelen je specifieke geval.
Recente vertragingen
*Wettelijke vergoeding per persoon onder EC 261/2004. Historische vluchten zijn illustratief — daadwerkelijke toekenning hangt af van vluchtomstandigheden.
Klantbeoordelingen
Bas T.
Groningen · februari 2026
+€400
“Fantastische service! Mijn vlucht was 5 uur vertraagd en ik wist niet dat ik recht had op compensatie. Binnen 2 maanden €400 ontvangen.”
Miriam J.
Maastricht · januari 2026
+€250
“Simpel aangemeld, Aerefund deed de rest. Factuur van €42 betaald nadat ik mijn €250 had ontvangen. Eerlijk systeem!”
Veelgestelde vragen
Gratis check — geen account vereist
Check het gratis in 2 minuten — geen account, geen creditcard.
Check mijn vlucht — gratis →€42 bij indiening · 25% commissie bij uitbetaling · Niets vooraf
LX3444