Aerefund. Compensatie voor SunExpress vluchten

SunExpress vlucht vertraagd
of geannuleerd?Claim tot €600 per persoon.

SunExpress is jou compensatie verschuldigd onder EU-richtlijn EC 261/2004. Wij halen dat geld op — gratis check, €42 pas bij indiening.

73% slagingskansGem. 12 weken€0 kosten vooraf

73%

Gewonnen SunExpress-claims

Bij kwalificerende dossiers

~12 wk

Gemiddelde uitbetaling

Na formele indiening

€600

Max. compensatie p.p.

Op vluchten boven 3.500 km

Zo werkt het in de praktijk

Van “SunExpress reageert niet” naar €1.200 op de rekening

“Ik wist niet eens dat ik recht had op geld. SunExpress mailde dat de vertraging door ‘buitengewone omstandigheden’ was. Via een vriendin hoorde ik van Aerefund — twee minuten later zag ik dat we recht hadden op €1.200.”

Bas T.

AMS → MAD · SunExpress · 3u 45min vertraging

✓ €1.200 ontvangen

Dag 1

Vluchtdata ingevuld, compensatie berekend

Dag 2

Claim bij SunExpress ingediend

Week 3

SunExpress weigert — wij sturen bezwaarschrift

Week 8

Formele sommatie verstuurd

Week 12

€1.200 bijgeschreven

SunExpress — hoe moeilijk is claimen?Uitdagend

SunExpress (joint venture Lufthansa/Turkish Airlines) valt bij EU-vertrek onder EC 261. Claims vereisen persistentie en formele juridische correspondentie.

Wat je moet weten

SunExpress en EC 261: de realiteit

SunExpress is een joint venture van Lufthansa en Turkish Airlines, geregistreerd in Turkije en gericht op vakantievluchten naar Turkse bestemmingen. Als Turkse carrier valt SunExpress uitsluitend onder EC 261 voor vluchten vertrekkend vanuit EU-luchthavens. De Lufthansa-connectie biedt enige structuur, maar de claimafhandeling is aanzienlijk slechter dan Lufthansa zelf.

3 tips om jouw SunExpress-claim te versterken

SunExpress is geen Europese carrier. Ondanks de Lufthansa-connectie is SunExpress een Turkse maatschappij. EC 261 geldt alleen bij EU-vertrek — niet voor vluchten vanuit Antalya of Bodrum.

Vakantiebestemmingen in Turkije: hoge compensatie mogelijk. Vluchten van Amsterdam naar Antalya zijn doorgaans boven 1.500 km (€400) — check de exacte afstand voor jouw route.

Escaleer via de luchthaven van vertrek. Bij een SunExpress-vlucht die vertrok vanuit Amsterdam geldt de Nederlandse ILT als toezichthouder. Wij kennen de escalatieroute.

Recente vertragingen

SunExpress vluchten met succesvol uitbetaalde claim

Check mijn vlucht →

Datum	Vlucht	Route	Vertraging	Vergoeding p.p.	Claim indienen
7 sep 2025	XQ3809	AMS → MAD	3u 45min	€400	Claim XQ3809 →
11 dec 2025	XQ3946	AMS → PMI	3u 15min	€400	Claim XQ3946 →
16 sep 2025	XQ4083	AMS → ATH	6u 05min	€400	Claim XQ4083 →
21 dec 2025	XQ4220	AMS → CDG	5u 20min	€250	Claim XQ4220 →
25 sep 2025	XQ4357	AMS → ALC	4u 50min	€400	Claim XQ4357 →

*Wettelijke vergoeding per persoon onder EC 261/2004. Historische vluchten zijn illustratief — daadwerkelijke toekenning hangt af van vluchtomstandigheden.

Klantbeoordelingen

Wat klanten zeggen over hun SunExpress-claim

Bas T.

Groningen · februari 2026

★★★★★

+€400

“Fantastische service! Mijn vlucht was 5 uur vertraagd en ik wist niet dat ik recht had op compensatie. Binnen 2 maanden €400 ontvangen.”

Miriam J.

Maastricht · januari 2026

★★★★★

+€250

“Simpel aangemeld, Aerefund deed de rest. Factuur van €42 betaald nadat ik mijn €250 had ontvangen. Eerlijk systeem!”

Veelgestelde vragen

Alles over SunExpress-claims

Heeft mijn vertraagde SunExpress vlucht recht op compensatie?

Ja. Als jouw SunExpress vlucht 3 uur of meer vertraagd aankwam, heb je onder EU-richtlijn EC 261/2004 recht op €250, €400 of €600 per persoon — afhankelijk van de vliegafstand. Dit geldt ook bij annulering of instapweigering. SunExpress moet deze compensatie betalen, tenzij sprake is van buitengewone omstandigheden buiten hun controle.

Hoe lang duurt het voordat SunExpress uitbetaalt?

SunExpress betaalt gemiddeld binnen 12 weken na formele indiening. Aerefund haalt voor SunExpress-claims een slagingskans van 73%. Na indiening communiceren wij rechtstreeks met SunExpress en houden je op de hoogte.

Wat kost het om een SunExpress-claim in te dienen?

Je betaalt een vaste administratievergoeding van €42 ná indiening van je claim. Bij succes rekenen we aanvullend 25% commissie. Geen kosten vooraf, geen verborgen kosten. Veel goedkoper dan traditionele claimbureaus die 35–45% vragen.

Kan ik nog claimen als mijn vlucht meer dan een jaar geleden was?

Ja. In Nederland geldt een verjaringstermijn van 3 jaar voor EC 261-claims. Vluchten tot 3 jaar terug komen in aanmerking. Weet je niet zeker of jouw vlucht geldig is? Doe de gratis check en wij controleren het voor je.

Gratis check — geen account vereist

Weet niet zeker of jouw SunExpress vlucht
in aanmerking komt?

Check het gratis in 2 minuten — geen account, geen creditcard.

Check mijn vlucht — gratis →

€42 bij indiening · 25% commissie bij uitbetaling · Niets vooraf

SunExpress vlucht vertraagdof geannuleerd?Claim tot €600 per persoon.