Aerefund. Compensatie voor Norwegian vluchten
Norwegian is jou compensatie verschuldigd onder EU-richtlijn EC 261/2004. Wij halen dat geld op — gratis check, €42 pas bij indiening.
78%
Gewonnen Norwegian-claims
Bij kwalificerende dossiers
~10 wk
Gemiddelde uitbetaling
Na formele indiening
€600
Max. compensatie p.p.
Op vluchten boven 3.500 km
Zo werkt het in de praktijk
“Ik wist niet eens dat ik recht had op geld. Norwegian mailde dat de vertraging door ‘buitengewone omstandigheden’ was. Via een vriendin hoorde ik van Aerefund — twee minuten later zag ik dat we recht hadden op €1.200.”
Bas T.
AMS → OSL · Norwegian · 4u 20min vertraging
Dag 1
Vluchtdata ingevuld, compensatie berekend
Dag 2
Claim bij Norwegian ingediend
Week 3
Norwegian erkent de claim
Week 7
Formele sommatie verstuurd
Week 10
€1.200 bijgeschreven
Norwegian verwerkt claims redelijk maar heeft de afgelopen jaren veel operationele problemen gehad. De kans op compensatie is goed bij duidelijke gevallen.
Wat je moet weten
Norwegian heeft de afgelopen jaren een turbulente periode doorgemaakt: faillissement van dochtermaatschappijen, vlootinkrimping en reorganisatie. Dit heeft het claimproces ernstig vertraagd. De Noorse consumentenautoriteit Luftfartstilsynet heeft Norwegian meerdere keren aangesproken op slechte claimafhandeling. Inmiddels is Norwegian gestabiliseerd als kleiner bedrijf, maar de afhandeltijden zijn nog steeds lang vergeleken met andere Scandinavische carriers.
3 tips om jouw Norwegian-claim te versterken
Claim bij de juiste entiteit. Norwegian opereert via meerdere juridische entiteiten (Norwegian Air Shuttle AS in Noorwegen, Norwegian Air International Ltd in Ierland). Wij zorgen dat je claim bij de juiste entiteit terechtkomt.
Wees alert bij geannuleerde vluchten en herboeking. Norwegian annuleerde veel vluchten tijdens de reorganisatie. Bij annulering heb je recht op volledige terugbetaling óf herboeking — plus compensatie bij annulering korter dan 14 dagen van tevoren.
Norwegian's lange wachttijden zijn geen wettelijke reden tot vertraging van uitbetaling. Als Norwegian na 8 weken nog niet heeft betaald, kan een formele sommatie de zaak versnellen.
Recente vertragingen
*Wettelijke vergoeding per persoon onder EC 261/2004. Historische vluchten zijn illustratief — daadwerkelijke toekenning hangt af van vluchtomstandigheden.
Klantbeoordelingen
Bas T.
Groningen · februari 2026
+€400
“Fantastische service! Mijn vlucht was 5 uur vertraagd en ik wist niet dat ik recht had op compensatie. Binnen 2 maanden €400 ontvangen.”
Miriam J.
Maastricht · januari 2026
+€250
“Simpel aangemeld, Aerefund deed de rest. Factuur van €42 betaald nadat ik mijn €250 had ontvangen. Eerlijk systeem!”
Veelgestelde vragen
Gratis check — geen account vereist
Check het gratis in 2 minuten — geen account, geen creditcard.
Check mijn vlucht — gratis →€42 bij indiening · 25% commissie bij uitbetaling · Niets vooraf
DY5212