
Aerefund. Compensatie voor Lufthansa vluchten
Lufthansa is jou compensatie verschuldigd onder EU-richtlijn EC 261/2004. Wij halen dat geld op — gratis check, €42 pas bij indiening.
84%
Gewonnen Lufthansa-claims
Bij kwalificerende dossiers
~8 wk
Gemiddelde uitbetaling
Na formele indiening
€600
Max. compensatie p.p.
Op vluchten boven 3.500 km
Zo werkt het in de praktijk
“Ik wist niet eens dat ik recht had op geld. Lufthansa mailde dat de vertraging door ‘buitengewone omstandigheden’ was. Via een vriendin hoorde ik van Aerefund — twee minuten later zag ik dat we recht hadden op €1.200.”
Bas T.
AMS → FRA · Lufthansa · 3u 55m vertraging
Dag 1
Vluchtdata ingevuld, compensatie berekend
Dag 2
Claim bij Lufthansa ingediend
Week 3
Lufthansa erkent de claim
Week 6
Formele sommatie verstuurd
Week 8
€1.200 bijgeschreven
Lufthansa heeft een gestructureerd klachtenproces maar hanteert regelmatig buitengewone omstandigheden als verweer. Met professionele indiening is de kans op succes aanzienlijk.
Wat je moet weten
Lufthansa, Duitslands grootste luchtvaartmaatschappij, heeft een gemengde reputatie als het gaat om EC 261-claims. Enerzijds beschikt het bedrijf over een gestructureerd klachtenproces en betaalt het bij duidelijke gevallen. Anderzijds maakten stakingen van Lufthansa-piloten (ver.di en Vereinigung Cockpit) in 2022 en 2023 duizenden vluchten onzeker — en probeerde Lufthansa die stakingen soms als "buitengewone omstandigheid" op te voeren, wat rechters verwierpen.
3 tips om jouw Lufthansa-claim te versterken
Stakingen van eigen personeel zijn geen buitengewone omstandigheid. Lufthansa gebruikte dit verweer na pilotenacties in 2022-2023. Europese rechtbanken hebben dit consequent verworpen.
Connecting flights via Frankfurt of München: let op de "eerste carrier" regel. Bij een vertraging op de verbindingsvlucht is Lufthansa verantwoordelijk als zij de hele boeking uitvoerde.
Lufthansa Miles & More punten zijn geen vervanging. Soms biedt Lufthansa vouchers of miles aan als "compensatie". Dit is vrijwillig en vervangt je wettelijke recht op €250-€600 niet.
Recente vertragingen
*Wettelijke vergoeding per persoon onder EC 261/2004. Historische vluchten zijn illustratief — daadwerkelijke toekenning hangt af van vluchtomstandigheden.
Klantbeoordelingen
Bas T.
Groningen · februari 2026
+€400
“Fantastische service! Mijn vlucht was 5 uur vertraagd en ik wist niet dat ik recht had op compensatie. Binnen 2 maanden €400 ontvangen.”
Miriam J.
Maastricht · januari 2026
+€250
“Simpel aangemeld, Aerefund deed de rest. Factuur van €42 betaald nadat ik mijn €250 had ontvangen. Eerlijk systeem!”
Veelgestelde vragen
Gratis check — geen account vereist
Check het gratis in 2 minuten — geen account, geen creditcard.
Check mijn vlucht — gratis →€42 bij indiening · 25% commissie bij uitbetaling · Niets vooraf