Aerefund. Compensatie voor KLM Cityhopper vluchten
KLM Cityhopper is jou compensatie verschuldigd onder EU-richtlijn EC 261/2004. Wij halen dat geld op — gratis check, €42 pas bij indiening.
87%
Gewonnen KLM Cityhopper-claims
Bij kwalificerende dossiers
~7 wk
Gemiddelde uitbetaling
Na formele indiening
€600
Max. compensatie p.p.
Op vluchten boven 3.500 km
Zo werkt het in de praktijk
“Ik wist niet eens dat ik recht had op geld. KLM Cityhopper mailde dat de vertraging door ‘buitengewone omstandigheden’ was. Via een vriendin hoorde ik van Aerefund — twee minuten later zag ik dat we recht hadden op €1.200.”
Bas T.
AMS → FCO · KLM Cityhopper · 4u 10min vertraging
Dag 1
Vluchtdata ingevuld, compensatie berekend
Dag 2
Claim bij KLM Cityhopper ingediend
Week 3
KLM Cityhopper erkent de claim
Week 5
Formele sommatie verstuurd
Week 7
€1.200 bijgeschreven
KLM Cityhopper valt onder het KLM-beleid en verwerkt claims redelijk. Vertraging op korte routes wordt soms bestempeld als buitengewone omstandigheid.
Wat je moet weten
KLM Cityhopper is de regionale dochtermaatschappij van KLM die korte- en middellange-afstandsvluchten uitvoert, voornamelijk vanuit Amsterdam Schiphol. Cityhopper vliegt met Embraer-jets op Europese bestemmingen. Juridisch is KLM Cityhopper een zelfstandige entiteit, maar claims worden samen met KLM-claims verwerkt. De claimafhandeling is vergelijkbaar met KLM zelf — redelijk maar niet vanzelfsprekend.
3 tips om jouw KLM Cityhopper-claim te versterken
KLM Cityhopper vs KLM mainline: zelfde claimproces. Claim bij KLM Royal Dutch Airlines, ook als de vlucht door Cityhopper werd uitgevoerd — zij verwerken dit intern samen.
Korte routes, korte vertragingsdrempel. Voor vluchten onder 1.500 km geldt een compensatie van €250 bij meer dan 3 uur vertraging. Cityhopper vliegt vrijwel uitsluitend op routes in deze categorie.
Schiphol-vertragingen door drukte zijn niet automatisch buitengewoon. KLM Cityhopper beroept zich soms op gate- of slot-problemen op Schiphol. Als dit een structureel planningsprobleem is, is het geen geldige uitzondering.
Recente vertragingen
*Wettelijke vergoeding per persoon onder EC 261/2004. Historische vluchten zijn illustratief — daadwerkelijke toekenning hangt af van vluchtomstandigheden.
Klantbeoordelingen
Bas T.
Groningen · februari 2026
+€400
“Fantastische service! Mijn vlucht was 5 uur vertraagd en ik wist niet dat ik recht had op compensatie. Binnen 2 maanden €400 ontvangen.”
Miriam J.
Maastricht · januari 2026
+€250
“Simpel aangemeld, Aerefund deed de rest. Factuur van €42 betaald nadat ik mijn €250 had ontvangen. Eerlijk systeem!”
Veelgestelde vragen
Gratis check — geen account vereist
Check het gratis in 2 minuten — geen account, geen creditcard.
Check mijn vlucht — gratis →€42 bij indiening · 25% commissie bij uitbetaling · Niets vooraf
WA3762