
Aerefund. Compensatie voor Kenya Airways vluchten
Kenya Airways is jou compensatie verschuldigd onder EU-richtlijn EC 261/2004. Wij halen dat geld op — gratis check, €42 pas bij indiening.
61%
Gewonnen Kenya Airways-claims
Bij kwalificerende dossiers
~16 wk
Gemiddelde uitbetaling
Na formele indiening
€600
Max. compensatie p.p.
Op vluchten boven 3.500 km
Zo werkt het in de praktijk
“Ik wist niet eens dat ik recht had op geld. Kenya Airways mailde dat de vertraging door ‘buitengewone omstandigheden’ was. Via een vriendin hoorde ik van Aerefund — twee minuten later zag ik dat we recht hadden op €1.200.”
Bas T.
AMS → PMI · Kenya Airways · 3u 15min vertraging
Dag 1
Vluchtdata ingevuld, compensatie berekend
Dag 2
Claim bij Kenya Airways ingediend
Week 3
Kenya Airways weigert — wij sturen bezwaarschrift
Week 11
Formele sommatie verstuurd
Week 16
€1.200 bijgeschreven
Kenya Airways valt bij EU-vertrek onder EC 261. Claimafhandeling verloopt traag via Nairobi en vereist juridische escalatie.
Wat je moet weten
Kenya Airways is de nationale carrier van Kenia en lid van SkyTeam (Air France-KLM). De airline valt uitsluitend onder EC 261 voor EU-vertrekkende vluchten. Kenya Airways heeft een slechte punctualiteitsreputatie en een vrijwel niet-bestaande EC 261-claiminfrastructuur voor Europese passagiers. Claims verlopen via Nairobi met reactietijden van maanden. De SkyTeam-connectie helpt niet bij claimafhandeling — dat blijft de verantwoordelijkheid van Kenya Airways zelf.
3 tips om jouw Kenya Airways-claim te versterken
EC 261 alleen bij EU-vertrek. Kenya Airways vliegt vanuit Amsterdam naar Nairobi. Voor vluchten die vanuit Amsterdam vertrekken gelden volledige EC 261-rechten.
Amsterdam-Nairobi is boven 3.500 km: €600 compensatie. Bij meer dan 3 uur vertraging op aankomst in Nairobi heb je recht op €600 per persoon — een van de hoogste compensatiebedragen.
SkyTeam-lidmaatschap helpt niet bij claims. Kenya Airways is lid van SkyTeam maar alle claims gaan direct naar Kenya Airways, niet via Air France of KLM.
Recente vertragingen
*Wettelijke vergoeding per persoon onder EC 261/2004. Historische vluchten zijn illustratief — daadwerkelijke toekenning hangt af van vluchtomstandigheden.
Klantbeoordelingen
Bas T.
Groningen · februari 2026
+€400
“Fantastische service! Mijn vlucht was 5 uur vertraagd en ik wist niet dat ik recht had op compensatie. Binnen 2 maanden €400 ontvangen.”
Miriam J.
Maastricht · januari 2026
+€250
“Simpel aangemeld, Aerefund deed de rest. Factuur van €42 betaald nadat ik mijn €250 had ontvangen. Eerlijk systeem!”
Veelgestelde vragen
Gratis check — geen account vereist
Check het gratis in 2 minuten — geen account, geen creditcard.
Check mijn vlucht — gratis →€42 bij indiening · 25% commissie bij uitbetaling · Niets vooraf